کد خبر: ۳۷۱۲۰
تاریخ انتشار: ۱۶ تير ۱۴۰۰

رتبه دوم برند چری در رضایت مشتریان از فروش در بازار چین

صنعت ماشین: شرکت خودروسازی چری موفق به کسب رتبه دوم در میزان رضایت از فروش در میان برندهای چینی تولید کننده خودرو در بازار چین گردید .
به گزارش صنعت ماشین، به گزارش صنعت ماشین؛ مطالعه شاخص رضایت فروش J.D. Power  China میزان رضایت از فروش را در بین خریداران خودروهای جدید اندازه گیری میکند که رضایت خریداران بر اساس 7 معیار مهم مورد اندازه گیری قرار میگیرد تجربه آنلاین (18٪). ارتباطات قبل از بازدید (10٪) پذیرش (15٪) بازدید از نمایشگاه (13٪) تست درایو (8٪) خرید  (16٪) و روند تحویل (20٪) و رضایت افرادی که در نهایت انصراف دادند  نیز بر اساس 6 معیار میباشد ، تجربه آنلاین ( 31%) ارتباطات قبل از بازدید ( 30%) پذیرش ( 17%) بازدید از نمایشگاه ( 11%) تست درایو ( 6 %) و مذاکره ( 6%) میباشد .

مطالعه 2021 بر اساس بازخورد 25412 صاحب اتومبیل است که از ماه مه 2020 تا فوریه 2021 اتومبیل های جدید خریداری کرده اند. جمع آوری داده ها در 70 شهر بزرگ چین از نوامبر 2020 تا آوریل 2021 انجام شده است.

این تحقیق در بین 55 برند صورت پذیرفته است . لازم به ذکر است که چین به بزرگترین بازار مصرف کننده خودرو در جهان تبدیل شده است و مصرف کنندگان چینی دقیقترین الزامات مربوط به خدمات فروش در جهان را دارند ، که از این لحاظ از ایالات متحده و ژاپن هم  در رده بالاتری هستند.




نظر شما
نیسان سیلفی e-POWER پلاس توسط آرینا درایو معرفی شد +تصاویر و کاتالوگ
نمایشگاه خودرو شیراز؛

نیسان سیلفی e-POWER پلاس توسط آرینا درایو معرفی شد +تصاویر و کاتالوگ

نام خبرنگار: تحریریه صنعت ماشین
میتسوبیشی اکلیپس کراس مدل 2025 در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر
نمایشگاه خودرو شیراز؛

میتسوبیشی اکلیپس کراس مدل 2025 در نمایشگاه شیراز رونمایی شد +تصاویر

نام خبرنگار: تحریریه صنعت ماشین
BMW X2 sDrive 25i توسط پرشیا خودرو رونمایی شد +تصاویر
نمایشگاه خودرو شیراز؛

BMW X2 sDrive 25i توسط پرشیا خودرو رونمایی شد +تصاویر

نام خبرنگار: تحریریه صنعت ماشین
نسخه جدید پیکاپ تیگارد L7 پلاس توسط تیگارد موتور رونمایی شد +تصاویر
نمایشگاه خودرو شیراز؛

نسخه جدید پیکاپ تیگارد L7 پلاس توسط تیگارد موتور رونمایی شد +تصاویر

نام خبرنگار: تحریریه صنعت ماشین
BMW X1 توسط پرشیا خودرو رونمایی شد +تصاویر
نمایشگاه خودرو شیراز؛

BMW X1 توسط پرشیا خودرو رونمایی شد +تصاویر

نام خبرنگار: تحریریه صنعت ماشین