معاون کیفیت این شرکت خبر داد:
صنعت ماشین: معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو با اشاره به این که تاکنون ۸۷ درصد از پروژه های طرح تحول کیفیت محقق شده است، گفت: بر اساس آخرین نتایج منتشر شده، سبد محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران خودرو در شاخص رضایتمندی مشتریان از کیفیت اولیه خودروهای تحویل شده (CSI) با رشد ٣٧ امتیازی نسبت به بهمن ماه سال گذشته، به امتیاز ٧۰۰ رضایتمندی دست یافته است.
کد خبر: ۵۴۰۱۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۲/۰۳
در بازه زمانی هفتساله بررسی شد
صنعت ماشین- بنابر گزارش اعلامی از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان داخلی طی هفت سال گذشته در هیچ مقطعی نتوانستهاند در حوزه خدمات فروش، اهداف تعریفشده را محقق کنند.
کد خبر: ۴۹۳۵۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۰
عضو کمیسیون عمران مجلس:
صنعت ماشین: عضو کمیسیون عمران مجلس ضمن تقدیر از برنامه های ایران خودرو در راستای تحقق هشت فرمان صادر شده از سوی رییس جمهوری و سیاست های وزیر صمت گفت: اگر اقدامات شرکت ایران خودرو اثربخش و همراه با ضمانت اجرا باشند رضایتمندی مردم را به دنبال خواهد داشت.
کد خبر: ۴۵۷۶۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۰۴
براساس فرمان رییس جمهوری محترم و برنامههای وزارت صمت با جدیت دنبال میشود
صنعت ماشین: براساس فرمان رییسجمهوری محترم و برنامههای وزارت صمت، شناسایی عوامل افزایش رضایت مشتریان در حوزه حمل، لجستیک و تحویل خودرو در دستور کار قرار گرفته و رفع مشکلات نمایندگیهای مجاز گروه صنعتی ایران خودرو با تعریف طرحهای بهبود و با هدف ارتقای سطح کیفی ارایه خدمات و در نهایت رضایت مشتریان با جدیت در حال پیگیری است.
کد خبر: ۴۵۵۷۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۲۸
صنعت ماشین- در چند سال گذشته معمولاً امتیاز متوسط رضایت مشتریان از خودروسازان لاکچری بالاتر از خودروهای متعارف و عادی بود. اما فاصله به تدریج در حال کاهش یافتن است.
کد خبر: ۴۱۴۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۸/۲۶
ماموت خودرو؛ رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در ارزیابی بهار ۱۴۰۰؛
صنعت ماشین- نماینده رسمی فولکس واگن در ایران توانست در ارزیابی اخیر شرکت ISQI رتبه نخست رضایتمندی مشتری در سه ماه اول سال ۱۴۰۰ را کسب کند.
کد خبر: ۳۸۹۱۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۱۱
صنعت ماشین- خدمات پس از فروش در حوزه کالاهای مصرفی با دوام از جمله خودرو و لوازم خانگی همواره جز دغدغه های مصرف کنندگان، عرضه کنندگان، سیاستگذاران و نهادهای قانون گذار و ناظر بوده است.
کد خبر: ۳۷۳۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۲