خدمات پس از فروش ایران خودرو

برچسب ها

مدیرعامل ایساکو اعلام کرد:

ارائه خدمات پس از فروش از طریق داخلی سازی و خودکفایی

صنعت ماشین: مدیرعامل ایساکو گفت: خدمات رسانی به بیش از چند میلیون نفر در مسیر اربعین در اولویت قرار دارد و تمام نمایندگان ایران خودرو در حال حاضر آماده سرویس دهی در این مسیر هستند.

کد خبر: ۴۹۶۴۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۲۱

کسب نتایج مطلوب در اجرای مرحله اول طرح تحول کیفیت ایران خودرو؛

دستاوردهای ایران خودرو در طرح جهش کیفیت تارا

صنعت ماشین: آمارهای منتشر شده از سوی شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش و شرکت ایساکو، بیانگر رضایت خریداران تارا از قوای محرکه این محصول و بلوغ ایران‌خودرو در توسعه موتور و گیربکس و ارتقای کیفیت محصولات تولیدی است.

کد خبر: ۴۹۵۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۹

قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران خودرو مطرح کرد

تلاش ایران خودرو برای ارتقای استانداردهای خدمات پس از فروش

صنعت ماشین: قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران‌خودرو با تاکید بر ضرورت توسعه و ارتقای کیفیت محصول و خدمات و تنوع بخشی به خودروها در راستای جلب رضایت مشتریان، گفت: هدف از تدوین طرح تحول کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو و انجام اقدامات موثر در قالب برنامه‌ها و پروژه‌های مختلف، سربلندی نام ایران خودرو در بازار داخلی و جهانی است.

کد خبر: ۴۹۵۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۶

برنامه ریزی برای تحقق اقدامات بزرگتر در آینده؛

مزیت ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا

صنعت ماشین: ادغام برخی از نمایندگی های منتخب ایران خودرو و سایپا مزایایی هم برای شرکت ها دارد. مزیت این تصمیم ‏برای هر دو شرکت این بوده که این دو خودروساز با کمترین هزینه و در کمترین زمان شبکه نمایندگی های ‏خود را گسترس می دهند و دسترسی مشتریان به شبکه نمایندگی های آنها افزایش چشمگیری خواهد ‏داشت.....

کد خبر: ۴۹۴۹۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۵

ایساکو با کاروان اربعین حسینی همراه می شود

صنعت ماشین: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم‌زمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی، طرح «با تو تا حرم» را از ۱۶ تا ۲۷ شهریورماه در نمایندگی‌های منتخب و با حضور ناوگان امدادی اجرا می‌کند.

کد خبر: ۴۹۴۹۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۵

مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو مطرح کرد

برنامه ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا

صنعت ماشین: مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو از ادغام برخی نمایندگی‌های ایران‌خودرو و سایپا به منظور سهولت دسترسی و بهبود خدمت‌رسانی به مشتریان در آینده‌ای نزدیک خبر داد.

کد خبر: ۴۹۴۵۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۴

رتبه یک خدمات پس از فروش کشور به ایساکو رسید

صنعت ماشین: طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو با سیزده سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای نخستین بار، «رتبه یک» این حوزه را بلامنازعانه به خود اختصاص داد.

کد خبر: ۴۹۴۰۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۳

با هدف تسهیل در خرید قطعات اصلی

اولین شعبه فروشگاه مرکزی ایساکو افتتاح شد

صنعت ماشین: در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان اولین شعبه فروشگاه مرکزی ایساکو در خیابان سعدی تهران افتتاح شد.

کد خبر: ۴۹۳۲۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۰

در حاشیه نمایشگاه تحول صنعت خودرو مطرح شد

رشد مهارت کارکنان نمایندگی های ایران خودرو

صنعت ماشین: معاون شبکه شرکت ایساکو گفت: با تشخیص قطعات معیوب و به‌محض ثبت قطعه ایرادی در شبکه نمایندگی‌ها، پیامکی به سازنده قطعه ارسال می‌شود تا بدون وقفه و با جلوگیری از ادامه تولید، بهبود و اصلاح لازم در فرآیند تولید صورت گیرد تا قطعه بدون عیب وارد چرخه تولید و خدمات شده و فرصت ادامه تولید به قطعه معیوب داده نشود.

کد خبر: ۴۹۲۷۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۰۷

آمادگی ایران خودرو برای ارایه خدمات به آمبولانس های وزارت بهداشت

صنعت ماشین: قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران خودرو از آمادگی شبکه خدمات پس از فروش این گروه صنعتی برای ارایه خدمات مطلوب به آمبولانس‌های تحویلی به وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی خبر داد.

کد خبر: ۴۹۱۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۰۲

اقدامات رو به جلوی ایساکو در مبارزه با قطعات تقلبی

صنعت ماشین: اصالت، کیفیت و استاندارد قطعه با ایمنی خودرو و سرنشینان آن ارتباط تنگاتنگ دارد و از سوی دیگر به موجب مسئولیتی که جامعه بر تامین کنندگان قطعات خطوط تولید خودروسازان و لوازم یدکی بازار بار می‌کند......

کد خبر: ۴۸۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۲۶

در راستای تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات اصلی امکان‌پذیر شد

استعلام اصالت قطعات ایساکو از سامانه جامع تجارت

صنعت ماشین: مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو گفت: ایساکو به دنبال تعهدی که به مشتریان خود دارد، همواره به صورت مستقیم و غیرمستقیم در حال پایش و ارزیابی تحولات بازار قطعات یدکی است که تا حد امکان بتواند با در اختیار قرار دادن قطعات اصل و با کیفیت و ارایه خدمات استاندارد، ایمنی خودرو و سرنشینان آن را تضمین کند و مشتریان را نسبت به مخاطرات ناشی از استفاده از قطعات موجود غیراصل در بازار آگاه سازد.

کد خبر: ۴۸۲۱۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۳۰

در راستای تسهیل سفرهای تابستانی

اجرای طرح قربان تا غدیر ایساکو

صنعت ماشین: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت فرا رسیدن اعیاد سعید قربان و غدیر خم، طرح عید تا عید را اجرا می‌کند.

کد خبر: ۴۷۸۹۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۱۸

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو مطرح کرد

بهبود ۶۵ درصدی وضعیت خودروهای متوقع و متوقف

صنعت ماشین: مدیرعامل ایساکو در نشست خبری طرح تحول کیفیت، با بیان این‌که براساس بازخوردهای دریافتی از مشتریان، خودروهای متوقع و متوقف از بیش‌ترین علل شکایات است، گفت: وضعیت خودروهای متوقع و متوقف نسبت به بهمن ماه سال گذشته که طرح تحول کیفی را برنامه‌ریزی و اقدامات مربوط به آن را آغاز کرده‌ایم، ۶۵ درصد بهبود یافته است.

کد خبر: ۴۷۸۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۱۵

مدیرعامل ایساکو:

هدف ما ارائه خدمات بهتر به مشتریان ایران خودرو است

صنعت ماشین: مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در نشست خبری صبح روز چهارشنبه در جمع خبرنگاران گفت : تفکر ما در حوزه خدمات پس از فروش، کمک رسانی به مشتریانی است که عضوی از خانواده ایران خودرو هستند.

کد خبر: ۴۷۸۳۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۱۵

با اجرای پروژه‌های متعدد بهبود محقق شده است

کاهش مراجعه مشتریان ایران خودرو به نمایندگی ها

صنعت ماشین: شاخص مراجعات یک‌ماهه مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش (R100) مربوط به محصولات تولیدی ایران خودرو در ماه‌های ابتدایی سال ۱۴۰۱ در مقایسه با میانگین سال ۱۴۰۰ کاهش ۳۹ درصدی را تجربه کرده است.

کد خبر: ۴۷۲۳۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۲۴

از دی ماه سال گذشته تا به امروز رقم خورد

کاهش خودروهای متوقع در نمایندگی های ایران خودرو

صنعت ماشین: مدیرعامل ایساکو از کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع و کاهش ۴۶ درصدی خودروهای متوقف در شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران خودرو به دلیل برنامه ریزی تامین به موقع قطعات در کم‌تر از پنج ماه خبر داد.

کد خبر: ۴۶۹۹۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۶

راه‌ اندازی کانال جدید ارتباط با مدیرعامل ایساکو

صنعت ماشین: در راستای تسریع ارتباط با مشتریان و تسهیل پی‌گیری موارد مطرح شده، کانال جدید ارتباط با مدیر عامل ایساکو راه‌اندازی شد.

کد خبر: ۴۶۹۹۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۶

به منظور بررسی نحوه ارایه کیفیت خدمات

بازدید مدیران ایساکو از اجرای طرح ویژه خدمت رسانی به زائران امام

صنعت ماشین: مدیران ایساکو در پنجمین روز از اجرای طرح خدمت‌رسانی ویژه به زائران حرم امام خمینی (ره) به منظور بررسی حسن ارایه خدمات نمایندگی‌های کشیک و ناوگان امدادخودرو ایران، از نزدیک نحوه ارایه خدمات را مورد پایش قرار دادند.

کد خبر: ۴۶۹۸۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۵

در راستای تسهیل ارایه خدمات به هم‌وطنان صورت می‌گیرد

آمادگی شبکه خدمات ایساکو در ایام ارتحال امام(ره)

صنعت ماشین: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به مناسبت سی و سومین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، طرح ویژه خدمت ‌رسانی به هم‌وطنان گرامی و زائران حرم مطهر را به منظور آسایش خاطر مشتریان، به مدت شش روز از ۱۱ تا ۱۶ خرداد ماه اجرا می‌کند.

کد خبر: ۴۶۹۰۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۱