صنعت ماشین: مدیرکل استاندارد استان تهران از صدور نخستین پروانه استاندارد اجباری خدمات پس از فروش خودرو در کشور خبر داد.
کد خبر: ۶۲۲۹۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۳/۲۱
بیوک علیمرادلو :
صنعت ماشین: مدیرعامل گروه بهمن گفت: برقی کردن خودروها به ویژه در سیستم حمل و نقل عمومی یک انتخاب نیست بلکه ضرورت است. دومین همایش انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو ، تحت عنوان "همایش خدمات پس از فروش خودرو های برقی" در محل شرکت "بهمن موتور" برگزار شد.
کد خبر: ۶۰۷۷۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۲۹
رئیس انجمن خدمات پس از فروش خودرو تاکید کرد
صنعت ماشین: رئیس انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو با اشاره به لزوم برخورداری از استانداردهای مدون در خصوص خودروهای برقی در کشور گفت: هنوز یک استاندارد مشخص در خصوص خودروهای برقی تدوین نشده و نیاز است هر چه زودتر استاندارد لازم در این رابطه تدوین شود.
کد خبر: ۶۰۷۶۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۲۹
صنعت ماشین: مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: در صورتی که فردی از نحوه خدمات پس از فروش خودرو راضی نبود و شکایت خود را مطرح کرد، خودروسازان یا وارد کننده های خودرو باید در حد فاصل هفت روز پاسخگوی وی باشند.
کد خبر: ۵۸۳۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۱۵
مشتریان تنها از ۸ شرکت راضیاند
صنعت ماشین: بر اساس ارزیابیهای صورت گرفته در رابطه با خدمات پس از فروش خودرو سازان دارای بیش از ۱۰ نمایندگی، از تعداد ۱۶ شرکت عرضه کننده خودرویی در سال ۱۴۰۱، تنها دو شرکت در رتبه اول قرار گرفتهاند؛ شش شرکت در رتبه دوم و هشت شرکت در رتبه سوم قرار گرفته که برای کسب رضایت مشتری در خدمات پس از فروش، قابل قبول نیست.
کد خبر: ۵۷۰۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۰۷
صنعت ماشین: دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو گفت: مشتریان به منظور کاهش آسیب از سوءاستفاده امدادهای غیرمجاز در صورت بروز مشکل خودرویی حتما با شماره امدادخودرو ایران تماس بگیرند
کد خبر: ۵۴۶۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۰۳
صنعت ماشین- در نمایندگیهای خدمات پس از فروش خودرو یا سایر تعمیرگاهها هر روز تعداد زیادی از مشتریان را با خودروهای نو و جدیدمی بینیم که به علت مشکلات و نقص فنی قطعات ناچارشدند به این مراکز مراجعه کنند.
کد خبر: ۵۱۷۶۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۰۸
فرجام شراکت خودروسازان در دوران پسادولتی؛
صنعت ماشین: دولت سیزدهم در شرایطی دو خودروساز بزرگ کشور را در مسیر همکاریهای مشترک قرار داده که با توجه به برنامه واگذاری مدیریت ایرانخودرو و سایپا به بخش خصوصی، این ائتلاف ممکن است در آینده دچار چالش شود.
کد خبر: ۵۰۶۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۱
رییس سازمان ملی استاندارد اعلام کرد؛
صنعت ماشین: رییس سازمان ملی استاندارد ایران از ارتقای چهار پلهای جایگاه این سازمان در بین ۱۶۷ کشور عضو ایزو و دستیابی به رتبه بیست و دوم خبر داد و گفت: استاندارد خدمات پس از فروش خودرو اجباری شد.
کد خبر: ۵۰۲۹۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۹
صنعت ماشین: رشته خدمات پس از فروش خودرو های سبک برای دانش آموزان منتخب و علاقهمند در تعمیرگاه مرکزی شماره یک ایساکو راهاندازی شد.
کد خبر: ۴۹۹۴۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۰۴
صنعت ماشین: گزارش اعلامی از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت نشان میدهد خودروسازان داخلی حدفاصل سالهای ۹۴ تا ۱۴۰۰ هیچگاه نتوانستهاند برنامه مدنظر این وزارتخانه را در حوزه رضایتمندی شهروندان از خدمات پس از فروش محقق کنند.
کد خبر: ۴۹۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۰۴
صنعت ماشین: سخنگوی وزارت صمت گفت: آذر ماه باید منتظر دیدن خودروهای وارداتی باشیم و تمامی شرکتهای وارد کننده ملزم به ارائه خدمات پس از فروش است.
کد خبر: ۴۹۵۵۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۷
با اجرای پروژههای متعدد بهبود محقق شده است
صنعت ماشین: شاخص مراجعات یکماهه مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش (R100) مربوط به محصولات تولیدی ایران خودرو در ماههای ابتدایی سال ۱۴۰۱ در مقایسه با میانگین سال ۱۴۰۰ کاهش ۳۹ درصدی را تجربه کرده است.
کد خبر: ۴۷۲۳۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۲۴
حمیدرضا فولادگر/ نماینده ادوار مجلس شورای اسلامی
کد خبر: ۴۷۰۹۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۹
آغاز مذاکره خارجی خودروییها؛
صنعت ماشین : وزارت صمت هنوز از آییننامه اجرایی واردات خودرو رونمایی نکرده است، با این حال بعضی فعالان پیشین حوزه واردات، با برخی نمایندگیها و خودروسازان خارجی وارد مذاکره شدهاند. ارائه «خدمات پس از فروش» یکی از الزامات واردات خودرو در آییننامه اجرایی خواهد بود. بر همین اساس فعالان حوزه واردات در قدم اول برای احیای این بخش، وارد مذاکره شدهاند.
کد خبر: ۴۶۹۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۶
اسلامپناه :
صنعت ماشین: رئیس سازمان ملی استاندارد گفت: خدمات پس از فروش برای اولین بار در تاریخ صنعت خودرو اجباری شده است.
کد خبر: ۴۶۹۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۶
مديرعامل گروه سايپا:
صنعت ماشین: مديرعامل گروه خودروسازي سايپا با تاكيد بر نقش خدمات پس از فروش در افزايش توليد، گفت: خدمات پس از فروش ركن اصلي و اساسي شركتهاي توليدي است.
کد خبر: ۴۶۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۲
در راستای سیاست های وزارت صمت در زمینه ارتقای رضایت مصرف کنندگان خودروهای داخلی صورت گرفت:
صنعت ماشین: در راستای ارتقای رضایت مشتریان و با رویکرد بهره مندی از توان مشترک دو خودروساز بزرگ کشور، سایپا و ایران خودرو، تفاهم نامه ای در زمینه امدادرسانی و خدمات پس از فروش به محصولات یکدیگر امضا کردند.
کد خبر: ۴۶۷۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۰۵
صنعت ماشین- بنابر آخرین اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت های خودروساز گروه بهمن در حوزه ارائه خدمات فروش خوش درخشیدند و مقام برتر را به خود اختصاص دادند.
کد خبر: ۴۶۱۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۱۹
معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو اعلام کرد:
صنعت ماشین: معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارایه خدمات ویژه شرکتهای ایساکو و امداد خودرو ایران در ایام تعطیلات عید سعید فطر به دارندگان محصولات ایرانخودرو خبر داد.
کد خبر: ۴۵۹۲۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۰۸