صنعت ماشین: مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون ۱۲۰۰ شکایت در سامانه جامع خدمات پس از فروش ثبت شد و اکثر آنها به صلح انجامید ولی طبعاً ثبت شکایات باید بیشتر از این تعداد باشد.
کد خبر: ۶۱۶۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۲/۰۳
صنعت ماشین: مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن اشاره به اینکه هرچند کمی با تاخیر اما دو خودروساز بزرگ هم به این سامانه پیوستند، تاکید کرد که با ورود شرکتهای خودرویی به این سامانه، در حقیقت شناسه خدمات پس از فروش را برای تولید یا واردات خود تشکیل دادهاند که گامی مثبت در جهت شفافیتِ ارائه بهتر خدمات به مصرفکنندگان است.
کد خبر: ۶۱۴۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۱/۲۵
صنعت ماشین: مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: تاکنون از ۲۲ شرکت، ۱۴ شرکت خودرویی به سامانه جامع خدمات پس از فروش متصل شدهاند و هنوز دو شرکت بزرگ خودروساز کشور به این سامانه متصل نشدهاند.
کد خبر: ۵۹۵۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۹/۱۸
سامانه جامع خدمات پس از فروش به منظور اطمینان از اصالت کالاهای عرضه شده و اعلام نمایندگیهای رسمی زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت و سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان راهاندازی شده است و خودروسازان و قطعه سازمان ملزم به اتصال در این سامانه هستند.
کد خبر: ۵۸۳۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۱۶
خودروسازان تا پایان مهرماه مهلت دارند
صنعت ماشین: مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت، ضمن اشاره به اتصال همه خودروسازان و واردکنندگان خودرو به سامانه ملی گارانتی، در رابطه با نحوه عملکرد این سامانه تاکید کرد که پس از اظهار تولید یا واردات خودرو و ثبت اضافه شدن آمار آن به ناوگان کشور، شناسه رهیگیری خودرو نیز به شناسنامه خدمات پس از فروش اضافه میشود و از آن لحظه به بعد، خدمات پس از فروش قابل پیگیری است.
کد خبر: ۵۸۳۱۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۱۵